1. Kokio tipo informaciją mes renkame iš jūsų
1.1. Vardas ir pavardė, siekiant jus identifikuoti kaip sutarties šalį ir tiesiogiai įvykdyti jūsų užsakymą.
1.2. El. pašto adresas, kad galėtume patvirtinti jūsų užsakymą ir susisiekti su jumis dėl klausimų, susijusių su užsakymo įvykdymu.
1.3. Telefono numeris, kad prireikus galėtume greičiau su jumis susisiekti, pavyzdžiui, dėl pristatymo ar užsakymo atsiėmimo pasirinktoje vietoje, taip pat tais atvejais, kai naudojamasi siuntų terminalu.
1.4. Adresas, kad galėtume pristatyti įsigytas prekes jums, jei užsakymas pateiktas su pristatymu, nenaudojant siuntų terminalo.
1.5. Sandorio duomenys (įsigytos prekės, kaina, mokėjimo informacija).
Jei aukščiau nurodyta informacija nepateikiama, negalėsime apdoroti ir įvykdyti jūsų užsakymo.
Jūsų pasirinkimu galime tvarkyti jūsų duomenis (el. pašto adresą), kad informuotume jus apie naujienas, susijusias su mūsų atnaujinimais ir specialiais pasiūlymais. Jūsų atsisakymas gauti naujienas neturi įtakos jūsų užsakymo įvykdymui.

2. Duomenų saugojimo laikotarpis
2.1. Jūsų duomenys saugomi tiek, kiek reikia, kad visiškai įvykdytume savo įsipareigojimus jums, taip pat tol, kol galioja bent vienas iš toliau nurodytų kriterijų:
2.1.1. Jūsų duomenys reikalingi tikslams, dėl kurių jie buvo gauti (1 punktas);
2.1.2. Kol pagal teisės aktus Internetinė parduotuvė ir/arba jūs galite įgyvendinti savo teisėtus interesus, pavyzdžiui, pateikti prieštaravimus;
2.1.3. Kol yra teisinė prievolė saugoti duomenis, pavyzdžiui, pagal Buhalterinės apskaitos įstatymą;
2.1.4. Kol galioja jūsų sutikimas dėl atitinkamo asmens duomenų tvarkymo, jei nėra kito teisinio pagrindo asmens duomenų tvarkymui.
Kai nurodytos aplinkybės 2 punkte pasibaigia, jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpis taip pat baigiasi ir visi atitinkami asmens duomenys yra negrįžtamai ištrinami.

3. Duomenų perdavimas
3.1. Atsižvelgiant į jūsų reikalaujamas paslaugas ir siekiant įvykdyti mūsų įsipareigojimus jums, jūsų duomenys gali būti perduodami pristatymo paslaugų teikėjams (kurjerių tarnyboms), taip pat buhalteriams, kurie tvarko būtinus duomenis internetinės parduotuvės vardu. Mokėjimų apdorojimą vykdo Every-pay mokėjimų platforma, todėl asmens duomenys, reikalingi mokėjimui atlikti, perduodami AS Swedbank.
Jūsų duomenys gali būti atskleisti įstatymų nustatytais atvejais, įskaitant, bet neapsiribojant:
3.1.1. Teisėsaugos institucijoms ar kitoms valstybės ar savivaldybių įstaigoms įstatymų nustatytais atvejais pagal jų prašymą;
3.1.2. Teisėsaugos institucijoms siekiant apginti mūsų teisėtus interesus, pateikiant pretenzijas ar ginant mūsų teisėtus interesus prieš mums pateiktas pretenzijas;
3.1.3. Prisiekusiam advokatų biurui, kuris teikia mums teisinę pagalbą ginant mūsų teisėtus interesus.
3.2. Tvarkydama ir saugodama jūsų duomenis, internetinė parduotuvė taiko organizacines ir technines priemones, užtikrinančias jūsų duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ir bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

4. Teisė susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ir ištrinti
4.1. Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir Latvijos Respublikos įstatymus jūs turite teisę:
4.1.1. Prašyti informacijos apie save, kuri yra mūsų žinioje, jos kilmę, tvarkymo būdą ir teisinį pagrindą;
4.1.2. Prašyti, kad mes ištaisytume ir papildytume jūsų duomenis, kuriuos turime, jei jie yra netikslūs arba pasikeitė nuo tada, kai juos mums pateikėte;
4.1.3. Atšaukti anksčiau duotą sutikimą tvarkyti asmens duomenis;
4.1.4. Apriboti jūsų duomenų tvarkymą – teisė reikalauti, kad mes laikinai visiškai sustabdytume visų jūsų asmens duomenų tvarkymą;
4.1.5. Jūs taip pat turite teisę reikalauti ištrinti savo duomenis, tačiau tai netaikoma tais atvejais, kai įstatymas reikalauja išsaugoti tam tikrus duomenis, taip pat kai tai būtina siekiant nustatyti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

5. Prieštaravimai dėl duomenų naudojimo
Jūs galite prašyti, kad Reglamente numatytais atvejais apribotume jūsų duomenų naudojimo būdus arba prieštarautumėte tam tikriems tvarkymo tipams. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, pagrįsto sutikimu. Taip pat galite atšaukti savo sutikimą gauti internetinės parduotuvės naujienas. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos tvarkymo, pagrįsto sutikimu iki atšaukimo, teisėtumui.

6. Slapukai, naudojami svetainėje
Šioje svetainėje naudojami tokie slapukai kaip Google Analytics ir Facebook slapukai. Tai daroma siekiant gauti lankomumo statistiką, įvertinti reklamos efektyvumą ir rodyti tikslinę reklamą. Jei nenorite, kad slapukai būtų saugomi, galite naudoti privatų naršymo režimą. Norėdami atsisakyti tikslinės reklamos, galite naudotis nemokamu įrankiu Your Online Choices arba YourAdChoices.

7. Paraiškų, prašymų, prieštaravimų, skundų pateikimas
7.1. Paraiškas, prašymus, prieštaravimus ar klausimus dėl jūsų asmens duomenų naudojimo galite siųsti mums teisiniu adresu Mežsarga iela 46, Medemciems, Olaines novads, Olaines pagasts, LV-2127 arba el. paštu [email protected]. Mes juos peržiūrėsime ir per mėnesį informuosime jus apie jūsų pateikimo rezultatus arba apie objektyvų poreikį pratęsti terminą.
7.2. Norėdami pateikti skundą dėl mūsų veiksmų tvarkant duomenis, galite kreiptis į mus prašydami peržiūrėti bylą, atsiųsdami (raštu) teisiniu adresu Mežsarga iela 46, Medemciems, Olaines novads, Olaines pagasts, LV-2127 arba naudodamiesi el. paštu [email protected].
7.3. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu arba manote, kad mes tvarkome asmens duomenis pažeisdami teisės aktų reikalavimus, galite pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų inspekcijai. Išsamesnės informacijos rasite svetainėje www.dvi.gov.lv.

The seller ensures delivery of goods within 5 days after payment for the goods has been received, sending the goods in the delivery method chosen by the Client. An exception is live or LIVE sales from warehouses in Italy. The dispatch of these goods takes place after the goods have been received in Latvia, and the buyer and seller agree on this during the live broadcast.

Right of Withdrawal
The Client has the right to refuse the goods within 14 calendar days from the moment of receipt of the Goods, by sending a withdrawal letter to the Seller. The Seller sends the withdrawal letter form to the Client by e-mail upon the Client's request, or the Client can download it from the website.

The Client is obliged to return the goods to the Seller within 7 days after sending the withdrawal letter. All expenses related to sending the goods back to the Seller are covered by the Client.

The Client cannot exercise the right of withdrawal if:

the ordered goods are visibly used or damaged;
The Client has removed the attached product labels from the goods;
the original packaging of the goods is damaged or lost.
Section 12, Paragraph 6 of the Consumer Rights Protection Law of the Republic of Latvia stipulates that "the consumer is responsible for maintaining the quality and safety of the goods during the period of exercising the right of withdrawal." The Seller reserves the right to refuse the Client the right of withdrawal or to withhold a compensation fee if the goods are damaged, have been treated carelessly during use, or if the instructions have not been followed, if the original packaging of the goods is lost, or if its packaging is significantly damaged.

Data processing
By entering the necessary information when placing an order, the Client confirms that they have read and agree that the data provided will be used so that the Seller can accept the Client's order and deliver the goods in accordance with the requirements of regulatory acts. By entering information, the Client agrees that notifications related to the processing of the Client's order will be sent to the specified e-mail.

The Client can find detailed information about the processing of personal data in the online store section "Privacy Policy".

Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 5 dienas po to, kai yra gautas apmokėjimas už prekes, išsiųsdamas prekes kliento pasirinktu pristatymo būdu. Išimtis yra tiesioginiai arba LIVE pardavimai iš sandėlių Italijoje. Šių prekių išsiuntimas vyksta tik tada, kai prekės pasiekia Latviją, o pirkėjas ir pardavėjas dėl to susitaria tiesioginės transliacijos metu.

Atsisakymo teisė
Klientas turi teisę atsisakyti prekių per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo momento, išsiųsdamas atsisakymo laišką Pardavėjui. Pardavėjas atsiunčia atsisakymo laiško formą Klientui el. paštu pagal Kliento prašymą arba Klientas gali ją atsisiųsti iš svetainės.

Klientas privalo grąžinti prekes Pardavėjui per 7 dienas po atsisakymo laiško išsiuntimo. Visas su prekių grąžinimu Pardavėjui susijusias išlaidas padengia Klientas.

Klientas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

užsakyta prekė yra akivaizdžiai naudota arba pažeista;
Klientas pašalino prie prekių pritvirtintas produktų etiketes;
prekių originali pakuotė yra pažeista arba pamesta.
Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 skyriaus 6 dalyje nustatyta, kad „vartotojas yra atsakingas už prekių kokybės ir saugumo išsaugojimą per atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpį.“ Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti suteikti Klientui atsisakymo teisę arba išskaičiuoti kompensacijos mokestį, jei prekės yra pažeistos, buvo netinkamai naudojamos, nesilaikyta instrukcijų, jei prarasta originali prekių pakuotė arba jei jos pakuotė yra žymiai pažeista.

Duomenų tvarkymas
Įvesdamas reikiamą informaciją pateikdamas užsakymą, Klientas patvirtina, kad susipažino ir sutinka, jog pateikti duomenys bus naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Kliento užsakymą ir pristatyti prekes pagal teisės aktų reikalavimus. Įvesdamas informaciją, Klientas sutinka, kad su Kliento užsakymo tvarkymu susiję pranešimai bus siunčiami nurodytu el. pašto adresu.

Išsamią informaciją apie asmens duomenų tvarkymą Klientas gali rasti internetinės parduotuvės skiltyje „Privatumo politika“.